Köp biljett online

Viktig information till dig som bokar online
Information för passagerare

Viktig information till dig som bokar online

  • Tillgängliga betalningssätt: Betalkort

  • I on-line försäljningen är biljetter från ordinarie prislistan och specialerbjudanden tillgängliga. Undantag från detta utgör rabatter: Motormännens Riksförbund, NAF, SMC, Caravan Club samt erbjudandet ”Biljetter för flera resor”, handikapphytter, djurbiljetter och djurhytter som kan köpas direkt hos samtliga Polferries operatörer.
  •  Biljetten måste köpas senast 2 timmar före avresa.
  • Biljetten från Swinoujscie till Köpenhamn via Ystad och från Köpenhamn till Swinoujscie via Ystad omfattar passage över Öresundsbron för bilister.
    För att få ett nummer till bron bör passagerare med fordon ta kontakt med färjeterminalen, ring: +48 22 230 2222 (mån-fred: 8:00-18:00; lör: 8:00-16:00) eller med PolenGO-kontoret i Köpenhamn, ring: + 45 44 45 12 80 (mån-fred: 9:30-17:00).
    Rederiet ansvarar inte för eventuella extra kostnader om detta inte görs.
    För fotgängare från Ystad till Köpenhamns centrum och från Köpenhamn till Ystad erbjuder vi en gratis anslutning med busslinje 866.
    Resan tar 1 timme och 15 minuter - är giltig endast de dagar då buss 866 trafikerar.
  • Vid köp av biljett, krävs ett godkännande av våra Internets Försäljningsvillkor samt våra Transportvillkor.
  • Återbetalning efter avdragen expeditionsavgift kan endast ske till betalkort som användes vid köp av biljetten. I detta syfte måste ett mail skickas till zwroty@polferries.pl, innehållande följande information: förnamn, efternamn, biljettens nummer samt telefonnummer.
  • Biljetter med specialerbjudanden återbetalas ej.
  • För att erhålla fakturan, måste ett mail skickas till faktury@polferries.pl, där biljettens nummer samt rätt fakturainformation ska vara angivna.
  • Har ni några frågor eller synpunkter angående vårt system, ber vi er kontakta vår rådgivare:
    tel +46 40 121700 pax.ystad@polferries.se (Ystad)
    tel +468 52068660 pax.nynashamn@polferries.se (Nynäshamn)
     

Kontakt - Passagerarbiljetter 

Försäljningsställen​

 Malmö - Sea Travel Polferries:

Stora Nygatan 27B,
211 37 Malmö 
vägbeskrivning

tel. +46 40 97 61 80, +46 40 97 32 20
pax.malmo@polferries.se

Mån-Fre: 9.30-17.30

 

Terminaler

Polferries AB Nynäshamn:

Färjeterminalen, Nynäsvägen 2B,
149 30 Nynäshamn
vägbeskrivning

Mån - Fre: 09.00-17.30

Polferries AB Ystad:

Bornholmsgatan 8D,
271 39 Ystad
vägbeskrivning

Mån - Fre: 8:00-18:30